Sur notre page récapitulative, tu trouveras les notices de montage ainsi que les conseils d'entretien et de nettoyage de nos produits – en version numérique et à portée de main à tout moment. Sélectionne simplement le produit souhaité et télécharge la notice au format PDF. Tu y trouveras aussi des indications spécifiques, par exemple sur le nettoyage de la pompe de la fontaine à eau TREVI. Vers les notices de montage et conseils d'entretien

Oui. Beaucoup de nos produits sont conçus de manière à ce que les pièces individuelles puissent être remplacées facilement. Cela concerne les éléments en sisal et à griffer, les colonnes, les assises, les coussins, les patins en feutre ainsi que les filtres et les pompes de la fontaine à eau TREVI. Cela prolonge la durée de vie de nos produits et préserve de précieuses ressources. Vers les pièces de rechange

Toutes les informations sur l'annulation, la rétractation, le renvoi, les délais de retour, les frais de retour et le remboursement se trouvent sur notre page de retours. Tu y apprendras aussi comment se déroule un échange ou une réclamation et ce qu'il faut prendre en compte pour les articles déballés ou endommagés. Vers les retours, échanges et réclamations

Tu veux savoir où se trouve ton colis en ce moment ? Dans notre portail de suivi, tu peux consulter à tout moment le statut d'expédition actuel. Suivre ma commande

Sur notre page de livraison, tu trouveras tous les modes de paiement disponibles ainsi que des informations sur les pays de livraison, les frais de port et les seuils correspondants pour une livraison gratuite. Tu y apprendras également combien de temps l'expédition devrait durer et comment suivre ta commande. Toutes les informations sur la livraison et le paiement